Çerez Politikası

Son güncelleme: 23 Aralık 2025

Bu Çerez Politikası, Mapo mobil uygulaması ve web hizmetleri kapsamında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler; web siteleri veya uygulamalar tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Mobil uygulamalarda çerezlere benzer şekilde cihaz depolama alanları ve tanımlayıcılar kullanılabilir.

2. Hangi Teknolojileri Kullanıyoruz?

Mapo kapsamında aşağıdaki teknolojiler kullanılabilir:

  • Zorunlu çerezler / depolama verileri
  • Fonksiyonel çerezler
  • Analitik veriler
  • Hata ve performans kayıtları

Bu teknolojiler, uygulamanın doğru, güvenli ve kesintisiz çalışması için kullanılır.

3. Kullanılan Çerez Türleri

3.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, uygulamanın temel işlevleri için gereklidir.

Örnek kullanım amaçları:

  • Oturum yönetimi
  • Güvenli giriş
  • Kullanıcı doğrulama
  • Yetkilendirme işlemleri

Bu çerezler kapatılamaz.

3.2 Fonksiyonel Çerezler

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Örnekler:

  • Dil tercihi
  • Uygulama ayarları
  • Tema veya görünüm tercihleri

3.3 Analitik ve Performans Verileri

Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek amacıyla toplanır.

Örnekler:

  • Sayfa/ekran görüntüleme sayıları
  • Uygulama içi etkileşimler
  • Hata ve çökme kayıtları

Bu veriler anonim veya toplu şekilde değerlendirilir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler ve benzeri teknolojiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Uygulamanın güvenli şekilde çalışmasını sağlamak
  • Hizmetlerin kesintisiz sunulması
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
  • Performans ve hata analizleri

5. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Mapo:

  • Reklam amaçlı çerez kullanmaz
  • Kullanıcı verilerini reklam veya pazarlama amacıyla paylaşmaz
  • Üçüncü taraf reklam ağlarıyla çalışmaz

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Altyapı ve teknik gereklilikler kapsamında sınırlı üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir (örneğin sunucu, hata izleme araçları).

Bu hizmetler:

  • Yalnızca gerekli verileri alır
  • Kendi gizlilik politikalarına tabidir

Mapo, üçüncü tarafların çerez uygulamalarından sorumlu değildir.

7. Çerezlerin Yönetimi

Web Kullanıcıları

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Mobil Uygulama Kullanıcıları

Mobil uygulamada kullanılan depolama verileri:

  • Uygulamanın kaldırılmasıyla silinir
  • Cihaz ayarları üzerinden temizlenebilir

8. Kişisel Veriler ile İlişki

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, Gizlilik Politikası kapsamında değerlendirilir.
Kişisel veriler, açık rıza olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Sorularınız ve destek talepleriniz için:
Uygulama içi destek bölümü
veya destek@mapo.tr